商品につきましては、取扱い商品のページでご確認の上ご購入下さいますようお願い申し上げます。

初めて当店をご利用されるお客様は、ご注文前に必ず取扱い商品 お支払方法 配送方法・送料 をご確認ください。

 

当店からのメールが届かない場合

ご注文後、自動返信メールをお送りしています。

メールが届かない場合は以下の点をご確認ください。
・メールアドレスに間違いがないか、ご確認ください(もし間違っていた場合は再度送信お願いいたします)
・パソコンにセキュリティソフトをインストールされている場合、スパムフォルダなどの中に当店からのメールがあるか確認してください。
・プロバイダのメール設定でフィルタリング機能を有効にされている方は削除フォルダや迷惑メールフォルダも一度ご確認ください。

お願い

ご注文後、当店からの自動配信メールが届かない場合は、必ずご連絡くださいますようお願い申し上げます。

また、カートシステムのアドレス cart2-system@e-shopsmail.com を受信可能にしていただくよう 設定の変更をお願いいたします。

ご連絡いただけない場合は、そのままキャンセル扱いとさせていただきます。

※決済金額のお知らせ・配送のお知らせをお送りする場合、電話、FAX、携帯メールでのご連絡は一切致しませんので、ご了承くださいますようお願い申し上げます。

代金引換につきまして

2016年12月より、代金引き換えにつきましては、1,000円未満のご注文にはご利用いただけなくなりました。
1,000円未満ではお支払方法の選択画面に表示されませんのでご了承ください。

お支払方法に楽天ペイが追加されました

楽天ID決済とは、楽天会員の方が楽天グループ以外のサイトでも「あんしん」「簡単」「便利」に、お支払いをすることができるサービスです。お支払い額に応じて楽天スーパーポイントを貯めることも、使うこともできます。

以下の事項をご確認ください。


●ご利用には、楽天会員IDが必要です。
●angelicaで発行されるポイントのご利用はできません。
●angelicaの会員IDを残すことにより、入荷お知らせメールを受け取ることができます。

ビーズパーツ価格改定のお知らせ

 仕入れ商品価格の上昇、昨年秋からの急速な円安の影響により、商品価格を随時改定させていただいております。 
予告なく商品価格が変更になることがございますが何卒ご理解の程お願い申し上げます。

なお、価格修正作業の関係でサイト表示価格とカート表示価格が異なっている場合がございますが、カート表示が正しい価格となりますのでご了承ください。

受注等業務につきまして

 ご注文金額のお知らせメール・お問合せの返信、発送が遅れる場合がございます。お急ぎのご注文は承れませんのでご了承ください。ご迷惑をおかけして申し訳ありませんが、よろしくお願い申し上げます。
ご注文後またはお振込後2日経ってもメールが届かない場合はご連絡くださいますようお願い申し上げます。

メタルパーツにつきまして

仕入れ時期によりコーティングの状態が変わる場合がございます。
カン付きの商品はカンが開いている場合がございます。
縦横のサイズが不ぞろいのもの、細かい傷、バリの残り等が見られるものもございます。ご了承のうえご注文くださいますようお願い申し上げます。
予告なく仕様が変更になる場合がございます。

詳細は取扱い商品でご確認ください。

 

NP後払いご利用につきまして

(NP後払いを選択される場合は必ずお読みください。)

予め、ネットプロテクションズ様のサイトでサービスの詳細をご確認ください。後払いを選択された場合は、サービス内容についてご承諾頂いたものと みなさせていただきます。詳細はお支払方法でご確認ください。

NP後払いを採用している場合、請求書発行手数料をお客様負担とされているショップ様もございますが、当店は1000円以上のご注文から店負担とさせていただいております。返品される場合は取引そのものをキャンセルしたり請求書を再発行しなければなりません。その際発生する料金205円はお客様ご負担とさせていただきます。何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

○商品の一部を返品する場合
お客様都合の返品の場合は残りの商品代金・送料に加えて、請求書再発行手数料205円をご負担していただきます。ご返品後、ネットプロテクションズ様より再送付される請求書にて代金をお支払ください。
※当店不備の場合は請求書再発行手数料はいただきません。

○全商品を返品する場合
お客様都合の返品の場合は、ご注文商品発送時の送料、キャンセル料205円を負担していただきます。ただしその料金のみをネットプロテクションズ様より請求することができません。恐れ入りますが、一旦代金全額をお支払いくださいますようお願い申し上げます。代金お支払い及び商品返品確認後、ご指定の口座に商品代金を振り込ませていただきます。その際、商品代金よりキャンセル料205円及び振込手数料は差し引かせていただきます。
※当店不備の場合は、代金をお支払せずに、振込用紙等は破棄してください。商品返品確認後、処理させていただきます。

お客様事情による返品は送料はお客様ご負担でお願いいたします。着払いで返品された場合は商品代金をお返しできなくなる場合がございますのでご了承ください。
お客様事情・当店不備に関わらず返品商品が届くまでネットプロテクションズの登録を取り消すことはできませんので、ご了承ください。

キャンセルにつきまして

発送後にキャンセルのご連絡をいただいた場合はキャンセル扱いにはなりません。
必ず1度お受け取りになり、5日以内にご連絡後発送の証明がとれる形で返品してください。送料はお客様でご負担ください。
2週間たっても返品されない場合、発送の証明になるものがご用意できない場合は商品代金をお支払いいただきます。

返品できない商品もございます。詳細はご利用案内(返品・交換について)で確認して下さい。

※NP後払いを選択された場合は、返品手続きと同じ手順で対応させていただきますので、ご了承ください。

 

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