当店からのメールが届かない場合

ご注文後、自動返信メールをお送りしています。

メールが届かない場合は以下の点をご確認ください。
・メールアドレスに間違いがないか、ご確認ください（もし間違っていた場合は再度送信お願いいたします）
・パソコンにセキュリティソフトをインストールされている場合、スパムフォルダなどの中に当店からのメールがあるか確認してください。
・プロバイダのメール設定でフィルタリング機能を有効にされている方は削除フォルダや迷惑メールフォルダも一度ご確認ください。

yahooメールなどのフリーメールをご利用の場合

フリーメールの場合、プロバイダの設定によっては 「迷惑メールフォルダ」に入ったり、「遅配」や「不配」などのトラブルが多く発生することがあります。ご利用の際にはこの点を考慮ください。

携帯電話のメールをご利用の場合

迷惑メール対策をされている場合、当店からのメールは届きません。
あらかじめＰＣからのメールを許可、またはカートシステムのアドレス　cart2-system@e-shopsmail.com　を受信可能にしていただくよう設定の変更をお願いいたします。

お願い

ご注文後、当店からの自動配信メールが届かない場合は、必ずご連絡くださいますようお願い申し上げます。
また、カートシステムのアドレス　cart2-system@e-shopsmail.com　を受信可能にしていただくよう設定の変更をお願いいたします。
ご連絡いただけない場合は、そのままキャンセル扱いとさせていただきます。

※決済金額のお知らせ・配送のお知らせお送りする場合、電話、FAX、携帯メールでのご連絡は一切致しませんので、ご了承くださいますようお願い申し上げます。